Доброго времени. Сервис не рекомендую. Причины:
1. Процедура: забронировал авто на сайте, прикрепил необходимые документы. Мне перезвонили - договорились о времени подачи автомобиля. По приезду оказалось им "не понравились" мои документы. Звонок в СБ - время на разбирательства. Звоню на горячую линию, описываю ситуацию - обещают связать с начальником. Сидим в машине ждём звонка. Ожидал минут 30-40, никто не перезвонил. Сотрудник, который отдаёт/принимает автомобиль уже сам набрал в СБ, мне дали трубку и наконец-то решили дать автомобиль в прокат. На всё про всё потрачено порядка лишнего часа.
2. Процедура оплаты - если дебитовая карта то залоговую сумму списывают и потом возвращают, что может занять 3-5 дней. Т.е Вы остаётесь без денег на продолжительный срок.
3. По авто - более менее всё нормально, авто новое, состояние 4-, исправно, ухожено.
Думаю больше не буду пользоваться данной компанией, за км чувствуется чисто украинский (постсовтеский
\ СНГ-шный) подход к ведению бизнеса, пофигистическое отношение к клиенту (хотя услуга, скажем, недешёвая в украинских реалиях). Две звезды потому что всё таки получил автомобиль, а так бы была одна.
Andrii Pro
Сервисом остался доволен.
+ отзывчивые менеджеры (мне автомобиль выдавала менеджер Оксана): все по сути, на все вопросы дали ответ, все проблемы решались неотложно в силу работы смежных структур, быстро обработали документы;
+ ухоженный исправный автомобиль, мойка авто в подарок (нужно только чтобы авто было реально визуально осмотреть на факт повреждений, так что символически сбил грязь на самообслуге при сдаче авто, чего хватило для осмотра);
+ безлимитный пробег (огромный плюс) был в моем случае, не уверен на счет других классов авто, не узнавал.
Цены средние в нашем регионе. Все оплаты в безнале, что несомненно удобно. Жаль, что нет офиса в Запорожье - доставка стоит 35$ в одну сторону, казалось бы дорого, но факт безлимитного пробега перевешивает это.
!!! Внимание тем, кто будет оставлять залог из кредитного лимита карты ! Имейте ввиду, что весь залог разрезервируется по регламенту банка только на 12 день после транзакции.
Если вы будете оставлять залог НЕ из кредитных денег, то первый залог (зависит от класса авто) вам вернется уже на 5 день после оформления, а второй (200$) придет на 12 день, что естественно менеджером оговорилось.
Николай
Удобный сервис, когда не работал аэропорт Запорожье, доставили авто прям в дом, приятные менеджеры, советую эти фирму.
