Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую компания BLS, расположила на доменном имени bls.ua, может получить о Пользователе во время использования сайта компании BLS, программ и продуктов компании BLS.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта компании BLS (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени компании BLS, которая организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта компании BLS (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт компании BLS.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта компании BLS означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта компании BLS.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту компании BLS bls.ua. Компания BLS не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте компании BLS.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта компании BLS.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта компании BLS по недопущению разглашения, обеспечению надлежащего хранения и защиты персональных данных, которые Пользователь предоставляет при использовании сайта компании BLS, включая регистрацию, оформление бронирования или в рамках договорных отношений.

3.2. Основание для обработки персональных данных:
в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 11 Закона Украины «О защите персональных данных» обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных.

3.3. Цель обработки персональных данных заключается в обеспечении надлежащего предоставления услуг по аренде транспортных средств, ведении бухгалтерского и налогового учёта, выполнении договорных обязательств, идентификации клиентов, обеспечении безопасности и контроля за использованием транспортных средств, а также соблюдении требований действующего законодательства Украины.

3.4. В рамках указанной цели компания BLS обрабатывает следующие категории персональных данных:

  • фамилия, имя, отчество
  • серия и номер паспорта
  • регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика (ИНН)
  • контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, адрес регистрации или проживания
  • данные водительского удостоверения: серия, номер, категория, дата выдачи
  • данные транспортного средства: марка, модель, государственный номер, VIN-код, технические характеристики, регистрационные документы владельца
  • банковские реквизиты (в случае проведения платежей, возврата залога или начисления выплат владельцам транспортных средств)
  • сведения о месте работы или финансовом состоянии (при необходимости подтверждения платежеспособности)
  • результаты проверок в открытых государственных реестрах (включая информацию о штрафах, судимостях, исполнительных производствах) — в рамках внутренних процедур безопасности
  • иные персональные данные, необходимые для исполнения договорных и/или юридических обязательств в соответствии с законодательством Украины

3.5. Кроме данных, предоставляемых Пользователем напрямую, компания BLS автоматически получает и обрабатывает техническую информацию в процессе взаимодействия Пользователя с сайтом, в том числе с помощью файлов cookie и аналитических инструментов, таких как веб-маяки или "пиксель", встроенные в страницы сайта или рекламные блоки. К такой информации относятся:

  • IP-адрес
  • файлы cookie
  • характеристики браузера или программного обеспечения, с помощью которого осуществляется доступ к сайту
  • дата и время доступа
  • URL-адрес страницы, на которой размещён пиксель или рекламный блок
  • реферер (адрес предыдущей страницы, с которой был осуществлён переход)

3.5.1. Использование файлов cookie и пикселей позволяет компании BLS улучшать функциональность сайта, обеспечивать персонализированные настройки, а также проводить статистический анализ использования ресурса. Отключение файлов cookie в браузере Пользователя может ограничить доступ к отдельным функциям сайта.

3.5.2. Компания BLS собирает статистику об IP-адресах посетителей своего сайта. Такая информация используется с целью обеспечения информационной безопасности, выявления технических сбоев, предотвращения мошенничества и контроля законности финансовых транзакций.

3.6. Вся прочая информация, не указанная выше (например, история бронирований, настройки учетной записи, язык браузера, используемые операционные системы), также может обрабатываться компанией BLS в пределах действующего законодательства при условии, что она необходима для предоставления услуг или других законных целей.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта компании BLS может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя для оформления бронирования и (или) заключения Договора бронирования авто дистанционным способом с bls.ua.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта компании BLS.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта компании BLS, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Уведомления Пользователя Сайта компанией BLS о состоянии бронирования.

4.1.7. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.

4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта компании BLS.

4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени компании BLS.

4.1.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.11. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров компании BLS с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте компании BLS «bls.ua».

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Украины только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Украины.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом компании BLS.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Украины, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта компании BLS и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Украины.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте компании BLS, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать info@bls.ua

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу bls.ua

Задавайте вопросы в TelegramЗадавайте вопросы в ViberЗадавайте вопросы в WhatsApp