BLS Assistance

В случае непредвиденной ситуации, когда колесо Транспортного средства поврежден необходима его замена:

• Компанией будет организован выезд службы технической помощи, которая поможет заменить колесо на Ваше запасное колесо;
• в случае повреждения одновременно двух или более колес, Клиенту будет предложено эвакуацию Транспортного средства.

Услуга предоставляется за счет Компании.

К услугам технической помощи относятся:

• Доставка топлива. Компания платит только доставку, стоимость и количество топлива - Вы заказываете и оплачиваете самостоятельно;
• Запуск двигателя от постороннего источника питания (подзарядка АКБ);
• Замена поврежденного колеса на Ваше запасное колесо;
• Аварийное открытие дверей, отогрев замков.

Услуга предоставляется за счет Компании.

Эвакуация производится с местанаступления события до ближайшей авторизованной профильной СТО согласно Вашей марки ТС

В случае непредвиденной ситуации, когда топливо закончилось раньше, чем Клиент смог добраться до АЗС, и в результате чего произошла остановка двигателя Вам будет организована доставка топлива к месту остановки транспортного средства.

В случае непредвиденной ситуации, когда АКБ Транспортного средства потеряла свой заряд и попытки самостоятельно запустить двигатель Транспортного средства не имеют результата:

• Компанией будет организован выезд службы технической помощи, которая поможет Вам запустить двигатель от постороннего источника питания;
• после удачного запуска двигателя службой технической помощи, Вы должны немедленно обратиться к рекомендуемой Компанией авторизованных профильной СТО для решения проблемы;
• в случае неудачных попыток службой технической помощи запустить двигатель, Вам будет предложена услуга эвакуации Транспортного средства.

Услуга предоставляется за счет Компании при наступлении События и дальнейшей эвакуации ТС с места поломки до ближайшей авторизованной профильной СТО и при условии, что:

• ТС невозможно отремонтировать в течение одного дня и Клиент вынужден ждать окончания ремонта до следующего рабочего дня СТО.
• В случае преувеличения финансовых лимитов, Клиент самостоятельно оплачивает сумму, на которую стоимость услуги превышает лимит.

Услуга предоставляется за счет Компании при наступлении События и дальнейшей эвакуации ТС с места поломки до ближайшей авторизованной профильной СТО и при условии, что:

• СТО, на которую доставлено ТС для ремонта, находится на расстоянии более 50 км от места проживания клиента;
• ТС невозможно отремонтировать в течение одного дня и Клиент вынужден ждать окончания ремонта до следующего рабочего дня СТО.
• Компания предоставляет билеты (авиа-, автобусные, или железнодорожные) для продолжения путешествия Клиенту и пассажирам, находившимся в ТС на момент наступления события и один билет Клиенту в обратном направлении для получения отремонтированного ТС.
• В случае преувеличения финансовых лимитов, Клиент самостоятельно проплачивает сумму, на которую стоимость услуги превышает лимит.

Услуга предоставляется за счет Компании при наступлении События и дальнейшей эвакуации ТС с места поломки до ближайшей авторизованной профильной СТО и в случае, если Событие произошло в ночное время или во времена, когда СТО не работает.

В случае преувеличения финансовых лимитов, Клиент самостоятельно выплачивает сумму, на которую стоимость услуги превышает лимит.

Услуга предоставляется за счет Компании при наступлении События и дальнейшей эвакуации ТС с места поломки до ближайшей авторизованной профильной СТО и при условии, что:

• СТО, на которую доставлено ТС для ремонта, находится на расстоянии более 50 км от места проживания клиента;
• ТС невозможно отремонтировать в течение одного дня и Клиент вынужден ждать окончания ремонта до следующего рабочего дня СТО.
• В случае преувеличения финансовых лимитов, Клиент самостоятельно уплачивает сумму, на которую стоимость услуги превышает лимит.